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常见问题

如何订阅明健会员?

打开 App 内任意页面右上角「会员」入口,或在 iPhone/iPad 上前往 App 内「设置 → 升级会员」。订阅有月度和年度两种方案,使用 Apple 的内购流程,可随时在系统「设置 → Apple ID → 订阅」中管理或取消。

如何取消订阅?

所有订阅都通过 Apple 的内购系统计费。取消方式:在 iPhone/iPad 的「设置 → 你的姓名 → 订阅」中找到「明健」并选择「取消订阅」。取消后,会员权益会持续到当前计费周期结束。

换了手机如何恢复已购买的会员?

在新设备上下载 App,进入会员页点击「恢复购买」按钮即可。前提是新设备登录的 Apple ID 与购买时一致。如果你也注册了明健账号,登录账号后会员状态会自动同步。

一定要注册账号才能使用 App 吗?

不需要。打开 App 即可阅读每日精选、收听音频;订阅会员也无需注册账号即可完成。注册账号是可选的,仅用于在多个设备之间同步收藏、阅读记录与会员状态。

音频无法播放怎么办?

请先确认网络连接正常,并在系统设置中确认 App 的网络权限未被关闭。若仍无法播放:
  • 关闭并重新打开 App
  • 切换 Wi-Fi 与蜂窝网络试一次
  • 更新到最新版本
如问题仍未解决,请发送邮件至 support@healthlit.cn 并附上设备型号、系统版本与具体文章名称。

内容是怎么来的?是否可信?

所有文章均基于经过同行评审的医学期刊(如 NEJM、Lancet、Nature、JAMA 等),由我们的编辑团队翻译、解读、校对,并标注证据级别和原始论文链接。详情见 关于明健

App 提供医疗建议吗?

不提供。明健内容仅作健康科普参考,不构成诊疗建议。任何疾病或健康问题请咨询执业医师。详情见 免责声明

如何注销账号 / 删除我的数据?

App 内「设置 → 账号 → 注销账号」即可发起删除,或发送邮件至 support@healthlit.cn 由人工协助处理。注销后我们会在 30 天内删除你的个人数据(订阅记录因法务/财税要求保留)。

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